前日，四年前的一位南京六合老客戶打電話給我，想請我幫忙。他的行車到驗收的時間了，現在有點故障沒有動作了。雖然是四年前做的行車，按說質保期早都過了。但是考慮到這個用戶對我們一直是很信任的，大家相處的跟朋友一樣，小事能幫就幫他一下。

  今天我在出差辦完事后，臨時改變線路去了南京六合。這臺單梁行車當時安裝地點是一個非常偏僻的村莊里，一路上憑著四年前的記憶我還真的找到了地方。客戶的大門和四年前沒什么變化，熟悉的環境往往給人一種親切感。走到行車下面，親切感更加強烈，眼前行車的每一個部件都是當年自己親手選配安裝的，只是整車的油漆淡了一些。

  好了，干活，經過檢查知道行車電氣控制系統中變壓器壞了，要更換，找到想同型號變壓器，40分鐘一切完成。臨走時用戶說下次來合肥一定打電話給我，他有好幾個戰友在合肥，我說好呀，來合肥的話我請客，一定。

  客戶能把為當朋友看待是對我的信任，做銷售就是要把對方當朋友、兄弟一樣的看待。能隨時隨地的為客戶著想，用心去交流，用心去銷售。